SNS・レビューのデータからN1の声を見つける
SNS・レビュー等のテキストデータから
見るべき情報だけを分析できる
リサーチ型テキストマイニングツール
KAIZODEは、
SNS・レビュー等のテキストデータから
顧客のインサイトを発見し、
商品開発やサービス改善に繋がる
リサーチ型テキストマイニングツールです
SNS・レビューの膨大な隠れた消費者の声をTDSE独自のAIにより、抽出/分類/分析/評価を行い、効果的な商品開発/施策立案/サービス改善を実現します
マーケターの皆様 消費者の分析 SNS・レビュー の分析で こんなお悩みありませんか？
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調査を実施しても…
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アンケートやインタビューのみでは、
既に顕在化した顧客の声しかわからない -
潜在的なニーズや買わなかった理由が
語られる機会は少ない
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SNS分析ツールを導入しても…
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情報が膨大にあるため、
見るべき投稿がわからない -
商品を購入したユーザーの声かどうかの
判断が難しい
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消費者の声を分析しても…
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いろいろな投稿を読んでも、
ニーズの言語化にいたらない -
「良い示唆」を得るのに時間がかかる
お手本やレクチャーが欲しい
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FEATURE
KAIZODEの特長
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FEATURE 01
SNS・レビューの
データ分析に対応X（旧Twitter）、InstagramのSNSの投稿やAmazon、楽天市場等のレビューのテキストデータの分析に強みがあります。CSV形式のファイルアップロードで即時分析。
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FEATURE 02
テキストデータを
6段階評価AIがインサイトに繋がるかを基準に各テキストを6段階で評価。顧客の感情や対象への評価をしている言葉からAIがインサイトに繋がる内容かどうか判定。
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FEATURE 03
カスタマージャーニー
分析非利用者/利用計画中/利用中・直後/利用経験/離反の購買ステータスごとにテキスト内容を分類し、消費者の状態別にインサイトにつながる投稿を見つけることができます。
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もっとKAIZODEを
知りたい方へ
詳しい機能や価格を知りたい方は、右のこの
フォームからお問い合わせください。
サポート内容に関しましても
お気軽に問い合わせください。
FAQ
よくあるご質問
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Q
KAIZODEは、どのようなデータに対応していますか？
A
テキストデータがあれば対応しています。特に、SNS投稿データやレビューのクチコミの分析を得意としています。詳細は機能ページをご参照ください。
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Q
KAIZODEの特長はなんですか？
A
SNS投稿データやレビューのクチコミから、消費者のインサイトに繋がるデータをAIが自動的に6段階で評価します。その他、利用中や離反等の購買ステータスごとにテキスト内容を分類するが可能です。他テキストマイニングツールにはない独自機能がKAIZODEの特長です。
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Q
KAIZODEは具体的にどういったシーンで使われていますか？
A
「消費者インサイトを効率的に見つけたい」「膨大なデータがあるが、分析する/示唆を見つける時間がない」「SNS分析ツールを導入したが、使いこなせない」等のシーンで、主にマーケターの皆さまに使われています。
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Q
どういった企業がKAIZODEを利用していますか？
A
業種は問わず、製造・小売・飲食・金融・航空・インフラ・放送・広告業界・コンサル業界といった幅広い業界の企業の皆さまにご利用頂いております。
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Q
利用開始に、プログラムやアプリのインストールは必要でしょうか？
A
不要です。Webブラウザーで利用できます。
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Q
KAIZODEの利用に専門知識は必要でしょうか？
A
不要です。操作しやすいUIになっております。無料デモ/無料トライアルの機会に是非お試しください。
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Q
日本語以外の分析は可能ですか？
A
今後、日本語以外の言語の分析に対応する予定です。
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Q
不必要な情報を除去する機能はありますか？
A
キーワード除外、ユーザー除外など30以上のフィルタリング機能がございます。
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Q
ツールの契約ではなく、スポットでの分析を依頼することは可能ですか？
A
可能です。アナリストが御社に代わって分析を代行するレポーティングサービスを提供しています。詳しくはお問い合わせください。
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