レビューサイトの口コミから生成AIを活かした商品改善のヒントを得る

ECサイトのレビューを
簡単に収集・生成AI分析や要約ができる
リサーチ型テキストマイニングツール

KAIZODEは、ECサイトのレビューから顧客のインサイトを発見し、
商品開発やサービス改善に繋がるリサーチ型テキストマイニングツールです

ECサイトレビューを数回の操作で簡単に取得TDSE独自の生成AIが分類/分析/評価/要約を行い効果的な商品開発/施策立案/サービス改善を実現します

マーケターの皆様 消費者の分析 SNS・レビュー の分析で こんなお悩みありませんか?

  • 調査を実施しても…

    • アンケートやインタビューのみでは、
      ​既に顕在化した顧客の声しかわからない

    • 潜在的なニーズや買わなかった理由が
      ​語られる機会は少ない

  • SNS分析ツールを導入しても…

    • 情報が膨大にあるため、​
      見るべき投稿がわからない

    • 商品を購入したユーザーの声かどうかの
      判断が難しい

  • 消費者の声を分析しても…

    • いろいろな投稿を読んでも、
      ニーズの言語化にいたらない​

    • 「良い示唆」を得るのに時間がかかる
      簡単に要約が欲しい

FEATURE

KAIZODEの特長

  • FEATURE 01

    生成AIチャットボットによる分析代行

    生成AIによるチャットボットを搭載。
    「『〇〇』の分析テーマで星評価が高いレビュー内容を要約してください。」
    「商品『〇〇』の星評価は何件ずつありますか?」
    といった、ECレビューに関する質問に回答します。

                       詳しく見る

  • FEATURE 02

    生成AIが口コミを評価

    生成AIがインサイトに繋がるかを基準に、ECレビューの内容を6段階で評価。商品に対する言葉や顧客の感情から、生成AIがインサイトに繋がる内容かどうかを判定します。

    詳しく見る

  • FEATURE 03

    頻出単語分析

    ECレビューのテキストを分類し、頻出単語をリスト化。商品に対してどのような意見が多いかを素早く把握できます。

    詳しく見る

  • FEATURE 04

    ECサイトレビューの
    データ分析に対応

    ECサイト(Amazon・楽天市場・Yahooショッピング)のデータ分析が可能。商品URLを指定するだけで簡単にレビューの収集と分析が出来ます。
    今後も、ご要望に応じて国内外のレビューを追加予定。

    詳しく見る

  • FEATURE 05

    アンケートデータを
    アップロード

    お手持ちのアンケートデータをKAIZODEにアップロードすることも可能。
    アンケートデータを生成AIで分析することが出来ます。

    詳しく見る

もっとKAIZODE
知りたい方へ

詳しい機能や価格を知りたい方は、右のこの
フォームからお問い合わせください。
サポート内容に関しましても
お気軽に問い合わせください。

資料ダウンロード/無料トライアルは右のフォームから

FAQ

よくあるご質問

  • Q

    KAIZODEは、どのようなデータに対応していますか?

    A

    各種ECサイト(Amazon, 楽天市場, Yahooショッピング)のレビューデータに対応しています。レビューデータはCSVアップロード等の必要なく、KAIZODEが収集します。詳細は機能ページをご参照ください。

  • Q

    KAIZODEの特長はなんですか?

    A

    ECサイトのレビューデータから、消費者のインサイトに繋がるデータを生成AIが自動的に6段階で評価します。その他、利用中や離反等の購買ステータスごとにテキスト内容を分類するが可能です。他テキストマイニングツールにはない独自機能がKAIZODEの特長です。

  • Q

    KAIZODEは具体的にどういったシーンで使われていますか?

    A

    「消費者インサイトを効率的に見つけたい」「膨大なデータがあるが、分析する/示唆を見つける時間がない」「SNS分析ツールを導入したが、使いこなせない」等のシーンで、主にマーケターや商品開発担当の皆さまに使われています。

  • Q

    どういった企業がKAIZODEを利用していますか?

    A

    業種は問わず、製造・小売・飲食・金融・航空・インフラ・放送・広告業界・コンサル業界といった幅広い業界の企業の皆さまにご利用頂いております。

  • Q

    利用開始に、プログラムやアプリのインストールは必要でしょうか?

    A

    不要です。Webブラウザーで利用できます。

  • Q

    KAIZODEの利用に専門知識は必要でしょうか?

    A

    不要です。操作しやすいUIになっております。無料デモ/無料トライアルの機会に是非お試しください。

  • Q

    日本語以外の分析は可能ですか?

    A

    今後、日本語以外の言語の分析に対応する予定です。

  • Q

    不必要な情報を除去する機能はありますか?

    A

    キーワード除外、ユーザー除外など30以上のフィルタリング機能がございます。

  • Q

    ツールの契約ではなく、スポットでの分析を依頼することは可能ですか?

    A

    可能です。アナリストが御社に代わって分析を代行するレポーティングサービスを提供しています。詳しくはお問い合わせください。

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